时间:2019-04-17 16:26
今天给大家分享的书名叫《 3秒钟谷底翻身术》!
这本书的作者后田良辅,本书以作者的真人真事为背景,汇集了他自创的38条职场生存技巧,并结合其成功逆袭的经历,以图文并茂的形式娓娓道来,帮你轻松掌握职场生存和晋升之道。
当然我们的目的不仅仅是分享一本书,而是了解书中的知识并掌握它,让你也能从职场菜鸟蜕变为职场精英。
①工作成果总结『双倍付出』
在出谋划策时,用“两倍量”和“两倍速”来向对方提建议,能让工作效果远超客户预期。
比如客户要求一周内做出2个方案,我们就要在3天内搞定4个方案,用两倍的数量和速度来完成对方的要求,这样能获得对方“速度快”、“想象力丰富”的极高评价。
把工作成果翻倍,但要注意把握好工作的度,在做4个方案时,前2个要严格按照客户的要求做,剩下的就可以在客户要求的基础上,加入我们独特的设计,对方案进行改良,这样做不需要花费太多时间。
如果你很想达成自己的目标时,也可以用双倍付出的做法来提高成功的机率。
②『做好听众』
在新客户面前,只要耐心做好听众,就能很容易取得对方的信任。
和新客户谈事情,可以在对方的话告一段落时,以“疑问句”的形式重复对方说话的重点。一般来说,客户心里早有答案,他只是想找一个忠实的倾听者。
比如客户说,“我在资金上遇到不少问题……”这时,你只要扮演好听众角色,像回音壁一样将对方说话的重点,以疑问句的形式反馈回去,“您是说资金的问题吗?”
这样既能体现出你很认真地听讲,还能鼓励对方顺着他自己的思路继续说下去,“是啊,资金上是遇到了不少问题,不过我也想出了几个解决的办法......"
在说的过程中,对方会整理好头脑中的答案,以自问自答的形式解决自身问题。
③『点头示意』
要想成为无所不知的情报网,就要先从点头示意开始练习。与人交谈或者聆听时,善用“轻轻点头”和“使劲点头”,能让自己获得更加详细的信息。
比如在开会或讲座的时候,一边用“嗯,嗯”的声音响应,一边有规律地点头示意,既能避免自己犯困打盹,也能让对方感觉我们听得认真,愿意透露出更多的信息。
想抓住对方的心,就要让对方感觉自己正在认真听他讲话,而在适当的时候点点头,就是表示自己一直在认真的听。
但要注意,如果对方说的不是重要的事,就不能使劲点头,那样会适得其反。
④『团队至上』心得体会
不要到处显摆自己的功劳,在关键时候要明确工作伙伴的价值与贡献,有“团队至上”的奉献精神,这样能飞快地提高团队合作力。
比如在3个备选方案中,客户选中的那套恰巧不是制作人设计的,而是营销经理的突发奇想。听到客户的选择后,营销经理立即表示那个方案是制作人最自信的作品。客户说:不愧是专业制作人,真是太有创意了。
在这里,营销经理把功劳让给制作人,不仅能让客户信服,也能让制作人在此方案的基础上继续进行改良 ,做出更高水准的成品。
⑤『及时反馈』
当值得信赖的人,给自己推荐某种有用的商品或者信息时,立刻表示出谢意,很快做出决断并尽快将自己的感受传达给对方,这样不仅能获得有益的信息,还能让对方觉得自己的意见很受重视,有利于和提供信息的人保持一个良好的关系。
比如上司推荐给你 一本书,你不但马上购买,而且很快读完之后,整理出自己的感想,等再次提起这本书的时候,你就可以和上司讨论自己对这本书的见解了。
告诉对方自己体验过后的感受,对方得知你能活用他所提供的消息会很高兴,之后,他也会源源不断地向你提供新的有益的信息。
总结一下,只要你花点心思,坚持实践这5条职场冲刺技巧,就会在不知不觉中提高自己的工作能力,哪怕你从一个职场菜鸟起步,也能有机会变成职场精英。
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